اختبر الحلقة المطلوبة
ثبّت المسلسل والموسم والحلقة عند مقارنة الاتصال. تشغيل إعلان أو مسلسل آخر لا يثبت توافر الحلقة واللغة اللتين اخترتهما.
اتصالك، وإمكانياتك
استخدم Horizon على جهاز مشاهدة مدعوم لإدارة اتصال Crunchyroll. قبل تغيير المواقع، تحقّق من إتاحة المسلسل والحلقة واللغة المحددة لحسابك في مكانك الحالي.
تعتمد الميزات وحدود الأجهزة على باقتك. اختر الإعداد المناسب لجهازك.
ترخّص Crunchyroll المحتوى حسب المنطقة، ولا تدعم VPN للوصول إلى محتوى غير مرخّص في منطقتك. يغيّر Horizon المسار ولا يضيف تلك الحقوق. المسلسل المفقود والدبلجة غير المتاحة وتقطّع الحلقة مشكلات منفصلة.
Crunchyroll
ثبّت المسلسل والموسم والحلقة عند مقارنة الاتصال. تشغيل إعلان أو مسلسل آخر لا يثبت توافر الحلقة واللغة اللتين اخترتهما.
يغطي تطبيق Horizon اتصال جهازه المدعوم المضبوط عليه. الإضافة لحركة المتصفح المدعومة فقط؛ تطبيق الهاتف أو المنصة أو التلفاز يحتاج مساره المدعوم الخاص.
افحص خيارات الصوت والترجمة للحلقة قبل تغيير VPN. قد يكون غياب اللغة مسألة عنوان أو إتاحة إقليمية، لا بطء نقل أو تعطل نفق.
تعرّف إلى خدمتك
توضّح Crunchyroll أن اتفاقات الشركاء والمبدعين تحدد تراخيص المناطق. ظهور مسلسل في بحث على الإنترنت لا يعني حق تشغيله في موقعك.
تقول مساعدة المناطق إن VPN للمحتوى غير المرخّص غير مدعوم، وقد يسبب أخطاء تشغيل أو دخول. اتصاله ليس دليلاً على الإذن أو الوصول المستقر للحلقة.
تفصل مساعدة Crunchyroll بين الشبكة والمتصفح والجهاز. تسجيل الحلقة والجهاز والخطأ أنفع من تكرار تثبيت كل التطبيقات عند تعطل مشغّل واحد.
انتقل إلى الإعداد
ابحث عن الموسم والحلقة بدقة في التطبيق الرسمي. راجع الاشتراك والصوت والترجمة؛ وإن غاب المسلسل نفسه، فاقرأ مساعدة المنطقة.
اختر التطبيق الأصلي للجهاز المدعوم أو الإضافة للمتصفح. لا تستخدم DNS الذكي للتلفاز قبل تأكيد توافق الجهاز ودعم الوجهة.
شغّل الحلقة نفسها بالجودة نفسها. اتبع إرشادات VPN وقارن بشبكة مسموحة أخرى عند الحاجة، وسجّل إن كانت المشكلة في الفيديو أو الصوت أو الترجمة.
ما الذي ينبغي فحصه؟
| ما الذي تلاحظه؟ | ما الذي ينبغي فحصه؟ |
|---|---|
| المسلسل غير موجود إطلاقاً | راجع الإتاحة الإقليمية والحساب الصحيح. نتيجة بحث من بلد آخر لا تثبت الترخيص المحلي. |
| تفتح الحلقة ولا توجد الدبلجة المطلوبة | افحص لغات الموسم والحلقة المحددين. تغيير الشبكة لا يضمن ترخيص صوت أو ترجمة جديدة. |
| يتجمّد المشغّل أو تظهر شاشة سوداء | سجّل الخطأ، وحدّث التطبيق وقارن الحلقة باتصال آخر مسموح. افحص تداخل إضافات المتصفح منفصلاً. |
أرسل للفريق اسم الخدمة والجهاز والشبكة ونص الخطأ بدقة. سنساعدك في اختيار طريقة الاتصال المناسبة دون مشاركة كلمات المرور.
اطلب دعم الاتصالتختلف تراخيص Crunchyroll حسب المنطقة، وقد يختلف الاشتراك وتوافر الحلقات أيضاً. راجع كتالوج منطقتك الرسمي والموسم المحدد بدلاً من افتراض أن مكتبة المشاهد الآخر تنطبق عليك.
لا. لا يغيّر العنوان اتفاقات الترخيص أو حقوق الاشتراك. لا تدعم Crunchyroll استخدام VPN لمحتوى غير مرخّص في منطقتك، وتحذّر من مشكلات الدخول والتشغيل.
صفحة الكتالوج والمشغّل مرحلتان منفصلتان. راجع الحلقة وحق الحساب والخطأ الكامل، ثم اتبع فحوص الجهاز والشبكة الخاصة بالمشغّل؛ فتح الرئيسية لا يثبت تشغيل الفيديو.
لا تفترض ذلك. افحص خيارات لغة الحلقة نفسها في منطقتك. توافر المسلسل لا يعني شمول كل مواسمه أو جميع نسخ الصوت والترجمة.
لا. تغطي الإضافة حركة متصفحها المدعومة فقط. يحتاج التلفاز اتصالاً أصلياً مدعوماً أو إعداد DNS ذكي مؤكّد التوافق؛ ولا يغيّر أي منهما الحقوق الإقليمية أو يضمن التشغيل.
قد تتغير ميزات الخدمات وتوافرها. استُخدمت هذه المراجع لإعداد الدليل، وهي لا تعادل اختبار توافق فعلي.